不懂网站建设.怎么销售?老销售的血泪教训告诉你别被技术绑架
本文关键词:不懂网站建设.怎么销售
说实话,刚入行那会儿,我也觉得自己特惨。
客户一开口就是:“你们网站做得好看不?”
我脑子一片空白。
真的,我连HTML是啥都记不太清。
那时候我觉得,不懂技术,怎么卖网站?
这简直是个死结。
直到后来我悟出一个道理:销售卖的不是代码,是生意。
你想想,客户找你做网站,是为了看那些复杂的CSS样式吗?
不是。
他是想通过网站,多接几个单子,多赚点钱。
所以,别在那儿纠结服务器配置,别去背那些SEO术语。
你得懂人性,懂商业。
记得有个做建材的老王,找我聊。
他之前找过一家公司,花了两万块做了个站。
结果呢?
页面花里胡哨,动画满天飞。
打开速度慢得像蜗牛。
老王跟我说:“小李,我那些客户都是包工头,他们在工地上用流量看手机,你那网站转半天转不出来,谁有空等你?”
我当时就惊了。
这哪里是技术问题,这是用户体验问题。
也是销售问题。
如果你不懂网站建设.怎么销售,你就只能沦为传话筒。
客户说换个颜色,你去找设计师。
客户说加个功能,你去找程序员。
最后项目延期,客户骂你,老板骂你。
其实,你可以直接问客户:
“您希望客户在网站上看到什么?”
“您最希望客户点击哪个按钮?”
“您的竞争对手网站哪里让您不满意?”
这些问题,比问“你要用Vue还是React”重要一万倍。
我有个朋友,是个典型的“技术小白”销售。
他从来不说“响应式布局”,他说“不管你是用苹果手机还是安卓,打开都能看清字”。
他不说“CDN加速”,他说“不管你在北京还是广州,打开都飞快”。
你看,这就是把技术语言翻译成商业语言。
客户听不懂技术,但听得懂利益。
有一次,一个做餐饮的客户非要加个“3D菜单”。
我差点就答应了。
但我忍住了。
我问了他一个问题:“您觉得加了这个3D菜单,能多卖出几份牛排吗?”
他愣住了。
我说:“如果客户连菜单都打不开,或者加载要5秒钟,他直接就去隔壁店了。咱们先保证加载速度,把菜品图片拍清楚,把订座电话放显眼点,这才是正经事。”
最后,我没给他做3D菜单。
但我帮他优化了移动端菜单的点击路径。
结果那个月,他的在线预订量涨了30%。
客户高兴得请我吃饭。
这时候,你发现了吗?
你不懂网站建设.怎么销售,其实没关系。
只要你懂客户想要什么结果。
技术是手段,不是目的。
很多销售朋友,一听到“后台管理”、“数据库”、“API接口”就腿软。
其实,你不需要成为专家。
你只需要成为那个“最懂客户痛点”的人。
当客户抱怨网站难用时,你能说出“这是因为导航层级太深”,而不是“这是前端架构问题”,你就赢了。
当客户担心流量时,你能说出“我们需要优化关键词布局”,而不是“我们需要做SEO”,你就赢了。
当然,我也不是让你完全不懂。
你得有个大概的认知。
知道什么是首页,什么是内页,什么是SEO,什么是转化率。
这就够了。
就像你去买车,你不需要懂发动机原理,但你得知道这车省不省油,舒不舒服,安不安全。
网站也是一样的。
它是个工具。
你要卖的是这个工具能带来的价值。
别被那些高大上的术语吓住。
真诚点,站在客户的角度想想。
他们缺流量,你就谈引流。
他们缺信任,你就谈案例展示。
他们缺转化,你就谈按钮设计。
这样,你就不是在卖网站,你是在帮他们赚钱。
至于那些具体的技术实现,交给专业的人去做。
你只需要把控方向,把控体验,把控结果。
这样,你就不必担心不懂网站建设.怎么销售这个问题了。
因为销售的本质,从来都不是技术,而是信任和价值。
别慌,慢慢来。
多跟客户聊聊他们的生意,比多背几个技术名词有用得多。
哪怕你偶尔说错一个词,比如把“服务器”说成“电脑房”,只要你能解决客户的问题,客户依然会买单。
毕竟,没人喜欢跟一个只会掉书袋的机器人聊天,对吧?
我们要做的,是有温度的人。
能听懂客户的话,能解决客户的难处。
这就够了。
加油吧,各位销售同仁。
路还长,别被技术绊倒脚。
