今天真是倒霉透顶。

本来想查查我家那老破小改造的事，结果在电脑前坐了两个钟头。屏幕都快看花了，那页面还是转圈圈。真的，我有时候真想骂人。

你们有没有这种感觉？现在的很多官方平台，做得跟什么似的。看着挺高大上，点进去全是bug。我就想问问，开发这个系统的人，到底有没有亲自用过？还是说，他们只会在办公室里敲键盘，根本不知道老百姓办事有多难？

我搜了“青岛住房和城乡建设部网站”。

这四个字，我打了又删，删了又打。因为每次输入的时候，我都觉得心里堵得慌。不是气他们，是气这种效率低下的官僚作风。明明是个便民的事，非要搞得这么复杂。

我记得上次去线下大厅，那个窗口工作人员也是爱答不理的。现在好了，转到线上，还是这副德行。这就是所谓的数字化转型吗？我看是数字化形式主义吧。

我试着找那个政策文件。

说是公开透明，结果呢？文件藏在三级菜单底下。点一下，没反应。再点一下，跳出个广告。我真的是服了。这广告也是没谁了，办事的地方插广告，良心不会痛吗？

我就想问问，青岛住房和城乡建设部网站 到底是谁在维护？

是不是根本没人管？还是说，他们觉得这样就能劝退我们？让我们知难而退，然后乖乖去跑线下？这种心态，真是让人寒心。

我有个朋友，为了办个许可证，跑了五趟。五趟啊！每一趟都要带不同的材料，每一趟都要排队两小时。最后告诉他说，系统里没更新信息。这算什么？

这不仅是浪费我们的时间，这是在消耗老百姓对政府的信任。

信任这东西，建立起来很难，毁掉却很容易。

我就在浏览器里反复刷新。

那个页面加载速度，比蜗牛还慢。有时候甚至直接白屏。我气得差点把键盘砸了。真的，那一刻，我特别想投诉。但是投诉渠道在哪里？我找了半天，也没找到个像样的反馈入口。

这就很讽刺。

一边喊着要优化营商环境，一边把企业办事的门槛设得这么高。青岛作为旅游城市，作为经济重镇，这种办事体验，真的配得上它的地位吗？

我查了很多资料，也看了很多网友的吐槽。

大家都有同样的感受。大家都觉得这个平台难用。但是，好像也没人真的去解决。

这就是所谓的“习得性无助”吧。我们习惯了等待，习惯了抱怨，习惯了在愤怒中妥协。

但是，我不想再妥协了。

今天，我非要把这个帖子发出去。

我要让大家都知道，青岛住房和城乡建设部网站 有多难用。我要让那些坐在办公室里的人看看，我们是怎么在屏幕前崩溃的。

也许，只有当问题被曝光到一定程度，他们才会动一动那生锈的神经。

我也不是故意要骂人。

我只是觉得，公共服务，应该是以人为本。而不是以系统为本。

如果系统不能服务于人，那它存在的意义是什么？

是为了好看？为了考核？还是为了掩盖懒惰？

我累了。

真的累了。

我不指望今天就能解决问题。

我只希望，下次再有人问起，我可以底气十足地说：别查那个网站了，直接去线下吧，或者，等它修好再说。

这话说出来，心里挺不是滋味的。

毕竟，这也是我们生活的城市。

看着它变好，或者变坏，我们都脱不了干系。

但现在的状态，真的让人提不起希望。

我就想安安静静办个事，怎么就这么难？

难道，真的只有忍气吞声，才是唯一的出路吗？

我不信。

我总觉得，总有人会在意的。

哪怕只有一个。

哪怕只是我一个普通的市民，在深夜里发出的这点微弱的抱怨。

也希望它能被听见。

而不是被淹没在数据的洪流里。

青岛住房和城乡建设部网站 ，你听见了吗？

如果你听见了，能不能稍微，稍微改进一下？

就一下。

真的，就一下。

这就够了。